Chính sách đổi trả, hoàn tiền

Mua hàng tại công ty TNHH thương mại Hợp Phát, quý khách hàng sẽ được đổi trả sản phẩm trong vòng 24h kể từ ngày giao hàng.

Điều kiện được đổi, trả hàng như sau:

- Đối với những đơn hàng hàng có sẵn tại kho, Cty sẽ tạo điều kiện đổi hàng cho khách với một số phí nhất định

- Đối với những đơn đặt hàng.

+ Với mã hàng đặc biệt khó bán tại thị trường Việt Nam Cty sẽ không nhận và không đổi ( Khách hàng nên đặt hàng cẩn thận )

+ Với những mã hàng phổ thông bán tại thị Việt Nam Cty sẽ nhận đổi với một số phí nhất định và số lượng cụ thể, với số lượng lớn Cty không chịu trách nhiệm đổi hàng.

- Tình trạng hàng đổi, trả chưa qua sử dụng, sản phẩm còn nguyên hình, nguyên dạng như tình trạng ban đầu.

- Sản phẩm còn thời gian bảo hành và đáp ứng đầy đủ điều kiện bảo hành.

Chi phí vận chuyển đổi trả sẽ do bên Công ty TNHH Thương mại Hợp Phát trả (Nếu đáp ứng đầu đủ các điều kiện trên), nếu không mọi chi phí sẽ do khách hàng tự thanh toán.
Trường hợp không chấp nhận đổi trả:
- Quý khách muốn thay đổi mẫu mã, chủng loại
- Lỗi do khách hàng/ người sử dụng sản phẩm
- Không nhận các lỗi ngoại quan: xước, móp, méo, sứt